Член 1 – Как обработваме вашата информация?
Когато купувате нещо от нашия магазин, ние събираме предоставената от вас лична информация като име, адрес и имейл адрес като част от процеса на покупка и продажба.
Докато разглеждате нашия магазин, ние също така автоматично получаваме интернет протокол (IP) адреса на вашия компютър, за да получим информация, която ни помага да научим повече за вашия браузър и операционна система.
Имейл маркетинг (ако е приложимо): С вашето съгласие може да ви изпращаме имейли относно нашия магазин, нови продукти и други актуализации.
Член 2 – Съгласие
Как получавате моето съгласие?
Когато ни предоставите лична информация, за да завършите транзакция, потвърдите вашата кредитна карта, направите поръчка, организирате доставка или връщане, ние приемаме, че се съгласявате да събираме и използваме вашата информация само за тази конкретна цел.
Ако поискаме ваша лична информация за вторична причина, като маркетинг, ние ще поискаме директно вашето изрично съгласие или ще ви предоставим възможност да откажете.
Как мога да оттегля съгласието си?
Ако след като сте се съгласили, промените решението си, можете по всяко време да се свържете с нас на support@Cleoiksam.com, за да оттеглите съгласието си за контакт, събиране, използване или разкриване на вашата информация.
Член 3 – Разкриване
Ние може да разкрием вашата лична информация, ако това се изисква от закона или ако нарушите нашите Общи условия.
Член 4 – Shopify
Нашият онлайн магазин е хостван на платформата на Shopify Inc. Те ни предоставят онлайн платформа за електронна търговия, чрез която да продаваме продукти и услуги на вас.
Вашите данни се съхраняват в хранилището на данни, базата данни и общото приложение на Shopify. Те съхраняват вашите данни на защитени сървъри зад защитна стена.
Плащане:
Ако изберете директна платежна порта за завършване на покупката, Shopify съхранява информацията за вашата кредитна карта. Тази информация е криптирана чрез стандарта PCI-DSS. Информацията за вашата покупка се съхранява само толкова дълго, колкото е необходимо за завършване на транзакцията. След това се изтрива.
Всички директни платежни порти спазват стандартите, установени от PCI-DSS, управлявани от PCI Security Standards Council, съвместен съвет на брандове като Visa, MasterCard, American Express и Discover.
Изискванията на PCI-DSS помагат за сигурната обработка на информацията за кредитни карти от нашите магазини и техните доставчици на услуги.
За по-добро разбиране можете също да прочетете Общите условия на Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) или Декларацията за поверителност на Shopify (https://www.shopify.com/legal/privacy).
Член 5 – Услуги на трети страни
Като цяло, нашите доставчици на услуги от трети страни ще събират, използват и разкриват вашата информация само в обсега, необходим за извършване на услугите, които предоставят за нас.
Въпреки това, някои доставчици на услуги от трети страни, като платежни порти и други процесори за плащания, имат свои собствени политики за поверителност относно информацията, която трябва да им предоставим за вашите покупки.
За тези доставчици препоръчваме да прочетете политиките им за поверителност, за да разберете как ще обработват вашата лична информация.
Обърнете специално внимание, че някои доставчици може да се намират или да имат съоръжения в различна юрисдикция от вашата или нашата. Следователно, ако решите да продължите транзакция, включваща услуга от трета страна, вашата информация може да попадна под юрисдикцията на законите на юрисдикцията, в която се намират този доставчик или съоръженията му.
Например, ако се намирате в Канада и транзакцията ви се обработва от платежен шлюз в САЩ, тогава вашата лична информация, използвана за завършване на тази транзакция, може да подлежи на разкриване съгласно законите на САЩ, включително Патриотичния акт.
След като напуснете уебсайта на нашия магазин или бъдете пренасочени към уебсайт или приложение на трета страна, вече не се прилагат тази Политика за поверителност или Общите условия на нашия уебсайт.
Връзки:
Когато кликнете върху връзки в нашия магазин, те могат да ви отведат до други сайтове. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност на други сайтове и ви насърчаваме да прочетете техните декларации за поверителност.
Член 6 – Сигурност
За да защитим вашата лична информация, ние предприемаме разумни предпазни мерки и следваме най-добрите практики в индустрията, за да гарантираме, че тя не е загубена, използвана неправилно, достъпена, разкрита, променена или унищожена по неподходящ начин.
Ако ни предоставите информация за кредитна карта, информацията се криптира чрез технологията SSL и се съхранява с криптиране AES-256. Въпреки че нито един метод за предаване по интернет или електронно съхранение не е 100% сигурен, ние спазваме всички изисквания на PCI-DSS и прилагаме допълнителни общоприети стандарти на индустрията.
Член 7 – Бисквитки (Cookies)
Ето списък на бисквитките, които използваме. Изброяваме ги тук, за да можете да решите дали искате да деактивирате бисквитките.
Член 8 – Възраст за съгласие
Чрез използването на този сайт вие потвърждавате, че сте навършили пълнолетие във вашата държава или провинция, или че сте навършили пълнолетие във вашата държава или провинция и сте дали съгласието си за използване на този сайт от всяко непълнолетно лице, което е на ваше издръжка.
Член 9 – Промени в тази Политика за поверителност
Ние си запазваме правото да променяме тази Политика за поверителност по всяко време, затова моля преглеждайте я често. Промените и поясненията влизат в сила веднага след като бъдат публикувани на сайта. Ако направим съществени промени в тази политика, ще ви уведомим тук, че е актуализирана, за да знаете каква информация събираме, как я използваме и при какви обстоятелства, ако има такива, я използваме и/или разкриваме.
Ако нашият магазин бъде придобит или се слее с друга компания, вашата информация може да бъде прехвърлена на новите собственици, за да можем да продължим да продаваме продукти на вас.
Въпроси и данни за контакт
Ако желаете да получите достъп, коригирате, промените или изтриете каквато и да е лична информация, която притежаваме за вас, да подадете оплакване или просто искате повече информация, моля свържете се с офицера ни за защита на данните на support@Cleoiksam.com.
Събиране и използване на лични данни
Лични данни са информация, която може да идентифицира директно или индиректно личността ви. Лични данни включват и анонимизирани данни, свързани с информация, която може директно или индиректно да ви идентифицира. Лични данни не включват данни, които са анонимизирани необратимо или агрегирани по такъв начин, че вече да не могат да идентифицират личността ви, независимо дали са комбинирани с друга информация или не.
Осигуряване на сигурността
Ние се придържаме към принципите на законност, легитимност и прозрачност, използваме и обработваме минимално количество данни само за определени цели и прилагаме технически и административни мерки за защита на сигурността на данните. Използваме лични данни за проверка на акаунти и потребителска активност, както и за поддържане на сигурността, като например наблюдение на измами, разследване на подозрителна или потенциално незаконна дейност или дейност, която нарушава нашите условия или политики. Такова обработване се основава на нашите законни интереси за осигуряване на сигурността на продуктите и услугите.
Ето описание на видовете лична информация, която може да събираме, и как може да използваме тази информация:
Какви лични данни събираме?
ⅰ. Данни, които вие предоставяте:
Когато използвате нашите продукти и услуги или взаимодействате с нас по друг начин, например създаване на акаунт, свързване с нас, участие в онлайн проучвания, използване на нашата онлайн помощ или онлайн чат, ние събираме предоставената от вас лична информация. Ако правите покупки, ние събираме лична информация, свързана с покупката. Това включва информация за плащане (например номера на вашата кредитна или дебитна карта и други детайли за картата), друга информация за акаунта и удостоверяване, както и информация за фактуриране, доставка и контакти.
ⅱ. Данни за използване на нашите услуги и продукти:
Когато посещавате нашите сайтове, ние може да събираме данни за вида устройство, което използвате, уникален идентификатор на устройството, IP адрес на устройството, операционна система, тип браузър, информация за използване, диагностична информация и информация за местоположение, идваща от компютри, телефони или други устройства, на които сте инсталирали или достъпвали нашите продукти или услуги. Когато е приложимо, нашите услуги могат да използват GPS, вашия IP адрес и други технологии за определяне на приблизителното местоположение на вашето устройство, за да можем да подобряваме нашите продукти и услуги.
Как използваме вашата лична информация?
Като цяло, ние използваме лична информация, за да предоставяме, подобряваме и развиваме нашите продукти и услуги, да общуваме с вас, да предоставяме целеви реклами и услуги, и да защитаваме нас и нашите клиенти.
ⅰ. Предоставяне, подобряване и развитие на нашите продукти и услуги:
Ние използваме лични данни, за да ни помогнат да предоставяме, подобряваме и развиваме нашите продукти, услуги и реклами. Това включва използването на лични данни за цели като анализ на данни, изследвания и одити. Такова обработване се основава на нашите законни интереси да ви предоставяме продукти и услуги и да поддържаме търговската дейност. Ако участвате в конкурси или други промоционални дейности, може да използваме предоставените от вас лични данни за управлението на тези дейности. Някои дейности имат допълнителни правила, които могат да съдържат повече информация за това как използваме лични данни, затова ви съветваме да прочетете внимателно тези правила, преди да участвате.
ⅱ. Комуникация с вас:
С вашето изрично предварително съгласие, ние може да използваме вашата лична информация, за да ви изпращаме маркетингови съобщения, свързани с нашите собствени продукти и услуги, да комуникираме с вас относно вашия акаунт или транзакции и да ви информираме за нашите политики и условия. Ако вече не желаете да получавате маркетингови имейли, моля свържете се с нас, за да се отпишете. Също така може да използваме вашата информация, за да обработваме и отговаряме на вашите запитвания, когато се свържете с нас. С вашето изрично предварително съгласие, ние може да споделяме вашата лична информация с партньори от трети страни, които може да ви изпращат маркетингови съобщения, свързани с техните продукти и услуги. С вашето изрично предварително съгласие, ние може да използваме личната ви информация, за да персонализираме вашето изживяване, докато използвате нашите продукти и услуги и уебсайтове и приложения на трети страни, и да оценим ефективността на нашите промоционални кампании.
Забележка: За всички горепосочени начини за използване на данни, които изискват вашето изрично предварително съгласие, можете да се свържете с нас, за да оттеглите съгласието си по всяко време.
Дефиниция на "бисквитки"
Бисквитките са малки текстови файлове, използвани за съхраняване на информация в уеб браузърите. Бисквитките се използват широко за съхраняване и получаване на идентификатори и друга информация на компютри, телефони и други устройства. Ние също така използваме други технологии, включително данни, които съхраняваме във вашия уеб браузър или устройство, идентификатори, свързани с вашето устройство, и друг софтуер за подобни цели. В тази декларация за бисквитки ние наричаме всички тези технологии "бисквитки".
Използване на бисквитки
Ние използваме бисквитки за предоставяне, защита и подобряване на нашите продукти и услуги, например за персонализиране на съдържание, доставяне и измерване на реклами, разбиране на поведението на потребителите и осигуряване на по-сигурно потребителско изживяване. Моля, имайте предвид, че конкретните бисквитки, които използваме, варират в зависимост от конкретния уебсайт и услуги, които използвате.
Разкриване на лични данни
Ние споделяме част от личната ви информация със стратегически партньори, които ни помагат да предоставяме нашите продукти и услуги или да ни помагат с маркетинга си. Ние споделяме вашата лична информация с тези компании само за целите на предоставяне или подобряване на нашите продукти, услуги и реклами; ние не споделяме вашата лична информация с трети страни за техните собствени маркетингови цели без вашето изрично предварително съгласие.
Разкриване, предаване, съхранение и обработка на данни
ⅰ. Изпълнение на задължения по закон:
По силата на задължителни закони в Европейското икономическо пространство (ЕИП) или страната на пребиваване на потребителя възникват или са възникнали определени правни факти и трябва да се изпълнят определени задължения по закон.
Обработка на лични данни на жители на ЕИП – Както е описано по-долу, ако сте жител на Европейското икономическо пространство (ЕИП), нашето обработване на вашите лични данни ще се основава на следните основания по GDPR: Когато се изисква вашето съгласие за обработване на вашите лични данни, такова обработване се осъществява в съответствие с член 6, параграф 1 от Общия регламент за защита на данните (ЕС) ("GDPR").
ⅱ. За правилното прилагане или изпълнение на настоящия член:
Ние може да споделяме лична информация с всички свързани дружества. В случай на сливане, реорганизация, придобиване, съвместно предприятие, прехвърляне, разделяне или продажба или прехвърляне на цялата или част от нашата дейност (включително във връзка с процедура по несъстоятелност или подобна процедура), ние може да прехвърлим цялата лична информация на съответната трета страна. Ние също може да разкрием лична информация, ако смятаме по добросъвестно убеждение, че разкриването е разумно необходимо за защита на нашите права и търсене на налични средства за защита, прилагане на нашите условия, разследване на измами или защита на нашата дейност или потребители.
ⅲ. Спазване на закона и защита или запазване на правата на други лица
Ние може да бъдем задължени да разкрием лична информация съгласно закона, съдебен процес, съдебно дело и/или искания от публични и държавни органи във вашата страна на пребиваване или извън нея. Ние също може да разкрием лична информация, ако смятаме, че разкриването е необходимо или подходящо за националната сигурност, правоприлагането или други цели от обществен интерес.
Деца
Нашите продукти и услуги са предназначени за възрастни. Следователно ние не събираме, използваме или разкриваме умишлено информация от деца под 16 години. Ако установим, че сме събрали лична информация от дете под 16 години (или съответната минимална възраст според приложимото законодателство), ние ще предприемем стъпки за изтриване на тази информация възможно най-скоро. Ако установите, че дете под 16 години ни е предоставило лична информация, моля свържете се с нас незабавно.
Вашите права
Ние предприемаме разумни стъпки, за да гарантираме, че вашите лични данни са точни, пълни и актуални. Имате право на достъп, коригиране или изтриване на личните данни, които сме събрали. Също така имате право по всяко време да ограничите или възразите срещу по-нататъшното ни обработване на вашите лични данни. Имате право да получите вашите лични данни в структуриран и стандартизиран формат. Имате право да подадете жалба до съответния орган за защита на данните относно нашето обработване на вашите лични данни. За да защитим поверителността и сигурността на вашите лични данни, ние може да поискаме от вас да предоставите информация, за да потвърдим идентичността ви и правото ви на достъп до тази информация, и да намерим и предоставим личните данни, които държим. В някои случаи приложимото законодателство или нормативни изисквания позволяват или изискват от нас да откажем да предоставим или да изтрием част или всички лични данни, които държим. Можете да се свържете с нас, за да упражните правата си. Ние ще отговорим на вашата заявка в разумен срок, и в рамките на 30 дни във всеки случай.
Уебсайтове и услуги на трети страни
Когато клиентите се свързват с уебсайтове на трети страни, с които имаме партньорски отношения, ние не поемаме отговорност за политиките на тези трети страни поради тяхната собствена политика за поверителност. Нашият уебсайт, продукти и услуги може да съдържат връзки към уебсайтове, продукти и услуги на трети страни или да ви позволяват достъп до тях. Ние не носим отговорност за практиките за поверителност на тези трети страни или за информацията или съдържанието, включено в техните продукти и услуги. Настоящата Декларация за поверителност се отнася само до информацията, която събираме чрез нашите собствени продукти и услуги. Препоръчваме ви да прочетете внимателно политиките за поверителност на всички уебсайтове, продукти и услуги на трети страни, преди да ги използвате.
Сигурност на данните, цялостност и запазване
Ние предприемаме разумни технически, административни и физически мерки за сигурност, предназначени да защитят вашата информация и да предотвратят неоторизиран достъп до нея, и да гарантират, че събраната от нас информация се използва правилно. Ще запазим вашата лична информация за целите, посочени в настоящата Декларация за поверителност, освен ако законът не изисква или разрешава по-дълъг период на запазване.
Промени в настоящата Декларация за поверителност
Ние може да променяме настоящата Декларация за поверителност периодично, за да се адаптираме към нови технологии, практики в индустрията, регулаторни изисквания и други причини. Продължаването ви да използвате нашите продукти и услуги след датата на влизане в сила на променената Декларация за поверителност представлява вашата търпимост към ревизираната Декларация за поверителност. Ако не сте съгласни с ревизираната Декларация за поверителност, моля, прекратете използването на нашите продукти или услуги и се свържете с нас, за да закриете всеки акаунт, който сте създали.
Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно настоящата Декларация за поверителност или нейното прилагане, можете да се свържете с нас на:
support@Cleoiksam.com